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警界时空
新闻作者:   发布时间:2022-08-05  查看次数:  放大 缩小 默认

▲窦雅雯在进行手绘创作




窦雅雯的手绘作品

 用画笔讲故事的警花
——记公安特警总队辅警窦雅雯
窦雅雯毕业于天津美院,是个多才多艺的姑娘。2018年,她成为公安特警总队的一名辅警,将才艺带入工作,尤其是走上公安宣传岗位后,她用镜头和画笔讲述警营故事,在岗位上奉献青春。
2018年,窦雅雯走进特警总队,在政治处从事内勤工作。内勤工作繁杂琐碎,需要掌握多方面的知识。她为了尽快熟悉工作,抓紧时间学习警纪警规、工作规范,一有机会就向领导和同事请教,不断提升自身综合能力。渐渐地,她褪去了青涩,成为值得总队民警和辅警信任的“小管家”。
“今天该统一换装了!”
“今天的会议通知大家要仔细阅读。”
“总队营区管理规定及临时要求已下发。”
……
在总队政治处工作的日子里,窦雅雯每天奔波于各个科室之间,及时准确地完成提醒通知、文件报送、信息发布、材料草拟以及各种临时性紧急任务。接收文件、传达指令、催办进度……每一项工作她都安排得井井有条。
2020年,窦雅雯调到总队指挥室研究宣传科,负责对外宣传。在这里,她找到了充分发挥才能的平台。不管是拍摄照片还是剪辑视频,她样样拿得起来,件件干得漂亮。
工作中,窦雅雯被很多特警队员舍小家为大家,不辞辛劳连续作战的感人事迹折服。“我能为一线这些可爱的战友们做些什么呢?”她一遍遍地问自己。有一天,她在整理队员的工作照片时,突然生出灵感:要用手绘的方式把这些精彩又感人的瞬间定格下来。
说干就干!她利用午休和业余时间开始创作。一幅幅手绘作品笔法细腻、形象逼真、生动传神,充分展现了一线民警、辅警的赤诚忠勇、担当尽责,得到了领导和同事们的一致好评。“战友们在一线奋战,我能发挥自己的特长,用画笔讲述他们的故事,展现他们的风采,很有成就感。”窦雅雯说。
将美好定格,为青春执笔,近两年,窦雅雯一直在公安宣传战线奋战。因为工作成绩突出,她先后荣立个人三等功1次,获个人嘉奖1次,并在市公安局举办的首届“激荡青春 活力绽放”辅警才艺展示大赛中荣获美术组个人二等奖。
记者 闫晓茜
通讯员 郝志强
摄影 马士雯



劝阻转账,句句话说到群众心坎上
——记公安刑侦总队反诈中心辅警陈树峰
“我是反诈中心的工作人员,您刚刚接到的是诈骗电话。”
“公安机关有正规的办案流程,那些通过视频采集笔录、展示电子通缉令的,一定是骗子!”
……
陈树峰坐在计算机前,神情专注、语气坚定,苦口婆心地对电话另一端的受骗群众进行劝说。为了让对方放弃转账,他使出了浑身解数……
陈树峰是市公安局刑侦总队四支队反诈中心预警组辅警班长。他今年34岁,2016年参加公安工作,2018年进入反诈中心,主要负责通过电话对可能接到诈骗电话的群众进行劝阻。
“电话劝阻是预防电信网络诈骗的有效手段,也非常具有挑战性,要是无法说服对方,或者行动慢了一步,对方很可能把钱转出去了。”陈树峰说,这项工作看起来简单,里面的学问大着呢。
4年来,陈树峰在工作之余,积极和业务能手、专家交流研讨,掌握更多的劝阻方法、技巧,并主动分析研究新型网络诈骗手段,不断提升自己的业务水平。
2021年初的一天,本市居民李大娘突然接到了一个自称“公安局孙警官”的陌生电话。对方准确无误地说出了李大娘的姓名、身份证号码等个人信息,称她涉嫌一起案件,正在被通缉。李大娘很少和公安机关打交道,听对方这样说,顿时慌了神。尤其是和对方视频连线,看到了写着自己名字的“电子通缉令”后,她全盘相信了对方的说辞,为了证明自己的清白,按照骗子要求进一步操作,打算将110万元存款全部转入对方指定的账户。
与此同时,陈树峰接到了反诈预警指令。他立即打电话和李大娘联系,进行预警、劝阻。可是,李大娘已经被骗子“洗脑”了,深信自己是在配合警方办案,根本听不进劝说。陈树峰担心李大娘挂断电话后就要给骗子转账,于是向她详细介绍冒充公检法工作人员实施的电信网络诈骗的手段和特点,同时迅速派警登门劝阻,并将此事告知了李大娘的家属……三方联合劝说了一个半小时,李大娘终于醒过味儿来,意识到自己被骗,放弃了转账。“多亏公安局的同志及时来电劝阻,保住了我们两口子一辈子的积蓄!”李大娘又是后怕又是感激地说。
这样的劝阻场面,只是陈树峰工作的一个缩影。2019年以来,他劝阻被骗群众4.1万人次,直接避免经济损失8000余万元,切实守护了群众的财产安全。
2019年底至2020年初,因为预警工作量越来越大,预警信息来源越来越多,反诈中心决定对所有预警资源进行整合,在全市各分局建立反诈专班。陈树峰作为班长,带领组内辅警努力钻研业务,成功完成对新的预警系统的测试并出具了详细的测试报告,为新的预警平台的优化提出合理化建议。
在开展电话预警劝阻工作之余,陈树峰在队领导的指导下,带领组内同事一遍遍地研究已发生的电信网络诈骗案例,梳理案件细节,查询大量资料,并结合自己的工作经验,对易受骗人群进行分类,总结归纳常见的诈骗手段,逐项研究、逐条分析,摸清其中的规律和特点;他又前往天津警院,向从事心理学研究的专家请教,了解群众在被骗子“洗脑”后可能产生的恐慌、畏难等心理,有的放矢地制定劝阻方案,并反复模拟演练,最终形成了十余套针对不同诈骗手段、不同受骗人群的反诈劝阻方案,在全市各分局反诈专班推广。
2021年7月,陈树峰代表反诈中心为全市各分局的电话预警劝阻人员做了经验分享,并讲解了新系统的操作规范,带动大家共同提升业务水平。
每次成功完成了预警,阻止一起电信网络诈骗,陈树峰都感到难以言喻的幸福。他说:“反诈预警劝阻不仅是我的工作,也是我的使命,我要尽一切力量守护好人民群众的‘钱袋子’!”
因为工作出色,陈树峰于2017年获得市公安局“优秀勤务辅警”、2021年获得市公安局“优秀文职辅警”荣誉称号。
(图片由市公安局刑侦总队提供)
记者 高锴
通讯员 杨宇翔
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